Питання, які розглядаються:

· Проаналізовано основні напрями підвищення конкурентоспроможності товару за рахунок поліпшення його якісних характеристик.

Ключові слова: якість, рівень якості продукції, конкурентоспроможність, стандартизація, сертифікація.

Вопросы, которые рассматриваются:

· Проанализированы основные направления повышения конкурентоспособности товара за счет улучшения его качественных характеристик.

Ключевые слова: качество, уровень качества продукции, конкурентоспособность, стандартизация, сертификация.

Issues that are examined:

· The main directions of improving the competitiveness of goods by improving its quality characteristics.

Keywords: quality, level of product quality, competitiveness, standardization, certification.

Постановка проблеми. Складовою формування конкурентоспроможності підприємств є якість їх продукції. Під якістю продукції, як економічною категорією, розуміють відповідність властивостей та ознак товару вимогам і потребам кінцевих споживачів.

Основна проблема, що виникла на сьогоднішній день полягає в тому, що більшість товаровиробників не приділяє належної уваги якості продукції. Останнім часом експерти неодноразово стали звертати увагу на погіршення якості більшої частини виробленої продукції. В умовах реалізації Україною торгівельної політики, відповідно до правил Світової організації торгівлі, така тенденція ставить під загрозу конкурентоспроможність вітчизняних підприємств. Крім того згідно із сучасними ідеями в сфері забезпечення якості кінцевої продукції, менеджмент якості виступає фактично наскрізним аспектом управління підприємством поряд із витратами, часом тощо. Виходячи з цього, сам термін "якість" зазнав змін, які знайшли своє відображення у текстах міжнародних стандартів. Більшість визначень, що надавалися науковцями, існують як альтернативна спроба уточнити дане поняття та розкрити його зміст, виходячи із загальних тенденцій розвитку науки управління на певному історичному етапі.

Аналіз останніх досліджень та публікацій. Питанням конкурентної боротьби, розвитку конкуренції як одного із базових принципів ринкової економіки та менеджменту якості як фундаменту забезпечення конкурентоспроможності сучасного підприємства присвятили свої праці такі відомі вчені-економісти як Г. Азоєв, Ф. Найт, М. Портер, Д. Рікардо, А. Сміт, Й. Шумпетер. Серед вітчизняних науковців, які досліджували означені проблеми, слід відзначити праці Д. Барабася, А. Вакуленка, Б. Гунського, О. Дуброва, С. Климента, С. Мочерного, Т. Омельяненка та інших. Враховуючи, що деякі аспекти економічного змісту якості товару, аналізу конкурентної боротьби в умовах ринкових відносин на сьогодні залишаються недостатньо дослідженими або носять проблемний характер, вважаємо за доцільне більш детально обґрунтувати та дослідити вище зазначені питання. У зв’язку з цим, в сучасних умовах, необхідно створити таку систему управління якістю продукції, яка б задовольняла потреби споживачів, а головне – підвищила б якість життя суспільства.

Метою написання статті є узагальнення теоретичних та практичних аспектів значення управління якістю в системі менеджменту та розгляд якості як основного важелю конкурентоспроможності товару.

Виклад основного матеріалу дослідження. Необхідність здійснення цілеспрямованої діяльності по забезпеченню і підвищенню якості продукції на вітчизняних підприємствах обумовлена відносинами конкуренції, властивими ринковим умовам господарювання. В міру насичення ринку конкурентна боротьба за споживача посилюється, при цьому багаторазово зростає роль нецінових форм конкуренції, і в першу чергу конкуренції за якістю.